1.حدوث مشكلة في الحاسب الآلي أمر مزعج، لكنه ……
يحدث حتى مع أفضل الخبراء
مشكلات الحاسب ممكن تحصل لأي حد، حتى لأشطر الخبراء والعلماء؛ فمتزعلش لو حصلتلك، المهم تعرف تتعامل معاها.
2.عدد خطوات حل المشكلات المتعلقة بجهاز الحاسب الآلي ……
خمس خطوات
الخطوات خمسة: تحديد المشكلة، والتخطيط للحلول، وتجربة الحلول، والمراجعة، وطلب المساعدة.
3.تحديد المشكلة هو الخطوة الأولى من خطوات اكتشاف المشكلات وحلها.
صح
صح: أول حاجة نعملها إننا نحدد المشكلة، وبعدها نفكر في الحلول.
4.دراسة الحلول المقترحة (التخطيط للحلول) هي الخطوة الثانية من خطوات اكتشاف المشكلات وحلها.
صح
صح: بعد ما نحدد المشكلة، نفكر وندرس الحلول اللي ممكن تصلحها؛ ودي الخطوة التانية.
5.تأتي خطوة تجربة الحلول بعد خطوة التخطيط للحلول.
صح
صح: الأول نفكر في الحلول ونخطط لها، وبعدين نجربها واحد ورا التاني.
6.الخطوة الأخيرة من خطوات اكتشاف المشكلات وحلها ……
الاستعانة بمعلمك أو بأحد أفراد أسرتك
آخر خطوة هي طلب المساعدة: لو ملقيتش حل، تستعين بمعلمك أو حد من أسرتك. تحديد المشكلة أول خطوة، ودراسة الحلول تاني خطوة.
7.في خطوة تحديد المشكلة نسأل أنفسنا ……
هل هي في الأجهزة أم البرامج أم خطأ المستخدم؟
تحديد المشكلة معناه نعرف هي في الأجهزة ولا البرامج ولا غلطة من المستخدم. «إيه اللي ممكن يصلحها؟» ده التخطيط، و«أي حل نجح؟» دي المراجعة.
8.المصطلح الإنجليزي (Hardware) يعني ……
الأجهزة
Hardware يعني الأجهزة. أما البرامج فاسمها Software.
9.المصطلح الإنجليزي (Software) يعني ……
البرامج
Software يعني البرامج. أما الأجهزة فاسمها Hardware.
10.في خطوة التخطيط للحلول نسأل أنفسنا ……
ما الذي قد يُصلح المشكلة؟
التخطيط معناه نفكر: إيه اللي ممكن يصلح المشكلة؟ أما «أي حل نجح؟» و«ماذا تعلمت؟» فدول أسئلة المراجعة.
